인간공학기사 실기필답 서술형 빈출 문제 정리1

 

이번글에서는 인간공학기사 실기시험 필답형 시험 중 빈출 문제에 대해 정리해보도록 하겠습니다.

2010년부터 2022년까지 가장 많이 출제된 문제들은 어떤 문제인지 과목별로 정리했습니다.

 

인간공학개론 빈출 

 

 

1. 제이콥 닐슨 사용성 속성(척도) 중 3가지 203 202 143 123

① 학습용이성: 초보자가 제품의 사용법을 얼마나 배우기 쉬운가

② 효율성: 숙련된 사용자가 원하는 일을 얼마나 빨리 수행할수 있는가

③ 기억용이성: 오랜만에 다시 사용하는 재사용자들이 사용방법을 얼마나 기억하기 쉬운가

④ 에러빈도 및 정도: 사용자가 실수를 얼마나 자주 하는가, 실수의 정도가 큰지, 작은지 여부, 만회 가능한지

⑤ 주관적 만족도: 제품에 대해 사용자들이 얼마나 만족을 느끼고 있는지

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2. 시각적, 청각적 표시장치를 사용해야 하는 경우 5가지 223 221 211 191 183 163

1) 시각적 표시장치 223 221

① 전달정보가 복잡하고 길 때

② 전달정보가 후에 재참조 될 경우

③ 전달정보가 공간적 위치를 다룰 때

④ 전달정보가 즉각적인 행동을 요구하지 않을 때

⑤ 수신자의 청각 계통이 과부하 상태일 때

⑥ 수신장소가 시끄러울 때

⑦ 직무상 수신자가 한곳에 머무를 경우

 

2) 청각적 표시장치 221 211 183 111

① 전달정보가 간단하고 짧을 때

② 전달정보가 후에 재참조 되지 않을 경우

③ 전달정보가 시간적인 사상을 다룰 때

④ 전달정보가 즉각적인 행동을 요구할 때

⑤ 수신자의 시각 계통이 과부하 상태일 때

⑥ 수신 장소가 너무 밝거나 암조응 유지가 필요할 때

⑦ 직무상 수신자가 자주 움직이는 경우

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3. 인간-기계 시스템 설계원칙에서 3가지 양립성의 종류와 정의 221 203(정의) 201(예시) 173 121

정의: 자극들 간의, 반응들 간의 혹은 자극-반응 조합의 공간, 운동, 개념적 관계가 인간의 기대와 모순되지 않는 것

양립성의 종류 211(예시) 201 193 173 151 143

1) 개념양립성: 코드나 심벌의 의미가 인간이 갖고 있는 개념과 양립

예) 정수기의 빨간버튼은 온수, 파란버튼은 냉수

간장통은 검은색, 식초통은 흰색

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2) 운동양립성: 조종기를 조작하여 표시장치상의 정보가 움직일 때 반응결과가 인간의 기대와 양립

예) 라디오 음량을 줄일 때 조절장치를 반시계 방향으로 회전

자동차 핸들을 오른쪽으로 돌리면 오른쪽으로 돌아가고 왼쪽으로 돌리면 왼쪽으로 돌아감

레버를 올리면 압력이 올라가고 아래로 내리면 압력이 내려감 211

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3) 공간양립성: 공간적 구성이 인간의 기대와 양립

예)가스렌지의 오른쪽 조리대는 오른쪽 조절장치로, 왼쪽 조리장치는 왼쪽 조절장치로

오른쪽 스위치를 켜면 오른쪽 전등이 켜지고 왼쪽 스위치를 켜면 왼쪽 전등이 켜짐 211

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4. 인체측정치수 설계 응용원칙 3가지 각각에 대해 설명 211 203 202 183

1) 극단치를 이용한 설계: 특정한 설비를 설계할 때, 어떤 인체측정 특성의 한 극단에 속하는 사람을 대상으로 설계하면 거의 모든 사람을 수용할 수 있다.

① 최대집단값에 의한 설계:

통상 대상 집단에 대한 관련 인체측정 변수의 상위 백분위수를 기준으로 하여 90, 95 혹은 99% 값이 사용된다.

- 문, 탈출구, 통로 등과 같은 공간여유를 정하거나 줄사다리의 강도등을 정할 때 사용

- 95%값에 속하는 큰 사람을 수용할수 있다면 이보다 작은 사람은 모두 사용된다.

예) 비상구의 높이, 열차의 좌석간 거리, 그네의 중량 하중

② 최소집단값에 의한 설계: 관련 인체측정 변수분포의 1, 5, 10% 등과 같은 하위 백분위수를 기준으로 정한다.

- 팔이 짧은 사람이 잡을 수 있다면, 이보다 긴 사람은 모두 잡을 수 있다.

예) 의자 좌판의 앞뒤 거리, 선반의 높이, 조정장치까지의 거리

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2) 조절식 설계: 체격이 다른 여러 사람에게 맞도록 조절식으로 만드는 것, 통상 5~95%까지 범위의 값을 수용 대상으로 하여 설계

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3) 평균치를 이용한 설계: 특정한 장비나 설비의 경우, 최대집단값이나 최소집단값을 기준으로 설계하기도 부적절하고 조절식으로도 불가능할 경우 평균값을 기준으로 하여 설계

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5. 인간공학 법칙 및 방법 163

의미미분법(SD법) 161 141 123(설명): 형용사를 이용하여 인간의 심상을 측정하는 방법

다변량 분석법 141: 어떤 자료를 나타내는 특성치가 몇 개의 변수에 영향을 받을 때 이들 변수의 특성치에 대한 영향의 정도를 명확히 하는 자료해석법

산점도: 2차원, 3차원 좌표에 도형으로 표시를 하여 데이터의 상관관계 등을 파악하기 위해 점을 찍어 측정하는 통계기법

 

 

 

작업생리학 빈출 

 

1. 생체신호를 이용한 스트레인(긴장)의 주요척도 4가지 221 213 191 101

1) 뇌전도 EEG Electro Encephalo Graphy

2) 심전도 ECG Electro Cardio Graphy

3) 근전도 EMG Electro Myography

4) 안전도 EOG Electro Oculo Graphy

5) 전기피부반응 GSR Galvanic skin Response test

 

 

 

산업심리학 및 관계법규 빈출

 

1. Fail-safe 설계원칙, Fool-proof 설계원칙, Tamper-proof 설계원칙에 대해 설명 213 202 201 183 173

1) Fool-proof: 신체적 조건이나 정신적 능력이 낮은 사용자가 잘 모르고 사용하더라도 사고가 일어나지 않도록 하는 설계원칙 → 제어 장치에 대해 인간의 오동작 방지 설계

2) Fail-safe: 부품이 고장 나더라도 그것이 재해로 이어지지 않도록 안전장치의 장착을 통해 사고를 예방하도록 한 설계원칙

3) Tamper-proof 181: 사용자 또는 조작자가 임의로 장비의 안전장치를 제거할 경우, 장비가 작동되지 않도록 하는 설계원칙

예) 화학설비의 안전장치를 제거하는 경우 화학 설비가 작동하지 않도록 설계하는 것

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2. 제조물책임(PL) 법에서 대표적인 3가지 결함 223 213 211 202(정의포함) 181 123

1) 제조상 결함: 제품의 제조과정에서 발생하는 결함으로 원래의 도면이나 제조 방법대로 제품이 제조되지 않아 발생

2) 설계상 결함: 제품의 설계 그 자체에 내재하는 결함, 설계대로 제품이 만들어졌더라도 제품설계의 결함으로 발생

3) 표시상(지시,경고상) 결함: 제품의 설계나 제조과정에 결함이 없다해도 위험에 대비해 적절한 사용 및 취급 방법 또는 경고가 포함되지 않았을 경우

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3. 제조물책임(PL) 법에서 손해배상책임을 면책사유 3가지 151 143 131 121 101

① 제조업자가 당해 제조물을 공급하지 아니한 사실

② 제조업자가 당해 제조물을 공급한 때의 과학·기술수준으로는 결함의 존재를 발견할 수 없었다는 사실

③ 제조물의 결함이 제조업자가 당해 제조물을 공급할 당시 법령이 정한 기준을 준수함으로써 발생한 사실

④ 원재료 또는 부품의 경우에는 당해 원재료 또는 부품을 사용한 제조물 제조업자의 설계 또는 제작에 관한 지시로 인해 결함이 발생했다는 사실